全球關注台積電，CNN接洽2年後，終於如願深入公司廠房一探究竟。報導除引述董事長劉德音的說法，稱台灣人才是台積電的祕密武器，也關注台積電布局全球時碰上的難題。美國有線電視新聞網（CNN）近日陸續刊出標題為「罕見直擊：台灣晶片製造成功的幕後祕密武器」、「大家都要最新晶片，全球最大供應商好頭疼」的影像和文字報導。

台積電成功的原因：政府廣設大專院校

劉德音說「外人看來，顯然是奇蹟。每個地方都要運用自身優勢，不要光是在自己的短處複製別人的長處。這是我們試圖找出的方程式。」

台積電成功的原因：密集訓練計畫

CNN報導，台積電幾年前還是靠資深工程師帶領新進人員的方式來訓練新人，然而3年前全球晶片短缺、地緣政治情勢更加緊張，促使台積電迅速成長，台積電必須建立一套密集訓練計畫，好讓數以萬計的新人快速上手。2021年，台積電在台中市成立新人訓練中心，而CNN最近得以深入走訪當地。現在除了所有駐台新進工程師，部分海外新聘工程師也得來這裡待上8周。

台積電面臨的挑戰：人才稀少

何麗梅也提到，人才短缺是台積電面臨的一大挑戰，「全球（半導體）人才稀少，假如我們要在全球擴展，真的必須擴大人才庫」。她說，台積電目前在全球僱用約7萬7000人，幾年內將增至10萬人。

台積電面臨的挑戰：東西方工作文化差異

CNN指出，缺乏適任員工並非唯一問題，在適應東西方工作文化差異上，台積電亦面臨重重挑戰。中華經濟研究院台灣東協研究中心主任徐遵慈表示，台灣員工可能很習慣加班和待命，就算是農曆新年或耶誕節期間亦然，其他地方的員工不見得能這樣。

對於有人憂心台積電在他國擴產，可能降低台灣作為全球半導體重鎮的重要性，何麗梅回應，「我不認為這會帶走優勢，因為我們仍舊非常高度集中在台灣，而且最尖端的科技將完全從台灣起步」。她認為，插旗他國能增加台灣的曝光度，並讓台積電學習如何在全球營運。

責任編輯／梁溶珈