取消航班仍繼續賣機票!澳航同意支付25億元與ACCC和解

發表於 2024-05-06 16:00 作者: 區塊鏈情報速遞pro

澳洲航空遭指控取消航班後仍出售機票多達8000多張。(美聯社)

高佳菁/核稿編輯

〔財經頻道/綜合報導〕澳洲航空(Qantas,以下稱澳航)因公司取消航班後仍持續販售機票,去年8月遭澳洲競爭及消費者保護委員會(ACCC)告上法院。最新報導指出,為結束席捲公司的聲譽危機,澳航同意支付1.2億澳幣(約新台幣25.53億元),以了結ACCC提起的訴訟。

外媒報導,去年8月,ACCC指控澳航在2022年5月至7月期間出售了8000多張航班的機票,但沒有事先透露這些航班已被取消,甚至有1班飛往舊金山的航班在取消40天後,澳航仍持續出售該機票,ACCC認為澳航違反當地消保法,要求法院對該公司處以數億美元的罰款。

澳航今(6日)發出聲明表示,公司目前已與ACCC達成庭外和解,將支付1億澳幣(約新台幣21.28億元)的罰款,同時額外啟動2000萬澳幣(約新台幣4.25億元)賠償計畫,受航班取消影響的乘客將收到225澳幣至450澳幣(約新台幣4788元至9576元)不等的賠償。

不過報導也指出,上述罰款金額仍待澳洲聯邦法院裁准。

ACCC主席戈特利布(Gina Cass-Gottlieb)發出聲明表示,我們很高興澳航承認誤導客戶,並同意對這種行為接受嚴厲的處罰,認為該一處罰將向其他航空公司發出強烈的威懾信息。

截至台北時間6日中午12點04分左右,澳航股價暫報5.90澳幣,漲幅0.43%。

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