生成式AI助力行銷 金融公司Klarna每年減少3.2億元成本

發表於 2024-05-29 00:00 作者： 區塊鏈情報速遞pro

瑞典金融科技公司Klarna是生成式人工智慧（GenAI）的早期採用者之一。（彭博）

吳孟峰／核稿編輯

〔財經頻道／綜合報導〕隨著人工智慧發展快速，傳統企業的運作模式和工作方式都正在慢慢轉變，不管是自身投資人工智慧領域還是採用人工智慧技術，都因此獲得不少好處，其中，瑞典金融科技公司Klarna是生成式人工智慧（GenAI）的早期採用者之一，該公司週二（28日）就表示，公司將AI用於開展行銷活動和生成圖片等目的，每年可節省約1000萬美元（約台幣3.2億）的成本。

外媒報導，Klarna公司週二（28日）透露，公司第一季銷售和行銷預算削減11%，其中因為AI省下37%的成本，同時增加了行銷活動的數量，「使用Midjourney、DALL-E和Firefly等AI工具進行影片生成，已將影片製作成本降低了600萬美元」。

據了解，該公司使用GenAI來每週更新其應用程式和網站上的圖片，反映情人節、母親節和夏季促銷等關鍵零售活動，對此，行銷長David Sandström表示，「傳統上，透過訂制圖片來滿足這些場合的成本非常高，但有了AI，這不再是問題」。

該公司還指出，2024年的前3個月使用了GenAI生成了1000多張圖片，且將圖片開發週期從6週縮短至7天，另外，還有400萬美元（約台幣1.28億）節省出來資金是來自削減翻譯、製作和社交機構外部行銷供應商的開支。

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