中國人「出遊前3天」才訂房!業界高層看出背後端倪
發表於 2024-09-10 16:00 作者: 區塊鏈情報速遞pro
越來越多的中國消費者在出發前3天內才預訂飯店,這是有史以來最短的時間。(美聯社)
林浥樺/核稿編輯
〔財經頻道/綜合報導〕在經濟復甦疲軟的背景下,中國遊客對消費更加謹慎,使他們「臨時出遊」的狀況越來越多,萬豪國際集團(Marriott International)總裁卡普阿諾(Anthony Capuano)上週在美國銀行的賭博和住宿會議上(Bank of America Gaming & Lodging Conference)指出,越來越多的中國消費者在出發前3天內才預訂飯店,這是有史以來最短的時間,遠低於全球其他地區消費者將近20天的預訂時間。他認為,中國目前正面臨一場「真正的消費者信心危機」。
《CNBC》報導,另一方面,牛津經濟研究院(Oxford Economics)的經濟學家表示,旅行者更接近出發日期才計劃行程,目的是「利用臨時促銷優惠」,這反映了消費者喜好上的轉變,「現代旅行者更喜歡在旅行計劃上保持彈性」。經濟學家還指出:「儘管人們仍然渴望度假,但對收入和消費的信心仍然低迷。」
長江商學院(Cheung Kong Graduate School of Business)的博迪(Patrick Body)指出,這種較短的預訂時間,通常是表明消費者的不確定性增加,以及他們對於支出的謹慎,這狀況會使企業在需求預測和準備方面面臨挑戰,尤其是在中國經濟復甦緩慢的背景下。
世界旅遊業理事會(WTTC)在2021年的報告,中國一直以來就是一個預訂時間較短的市場。2019年,在旅遊平台攜程(Trip.com)上,有70%的飯店預訂都是在入住前3天內完成的。由於疫情期間旅行限制的不確定性,這一比例在疫情的前2年上升至80%以上。
萬豪國際今年7月下調了其可用客房收入的增長預期,並指出中國「當前需求疲弱和價格趨勢低迷」是主要原因。這種定價壓力也體現在整個產業中,攜程的數據顯示,今年中國國內飯店和航班的平均價格持續下降。
當被問及下半年展望時,攜程財務長王肖璠表示,由於預訂時間過短,公司「對未來的能見度非常有限」。該平台預計,有鑑於去年同期基數較低,中國十一國慶假期後的預訂活動預料將會回升。
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