LTN經濟通》高盛虧上百億 小摩不信邪想承接?
發表於 2024-09-26 08:00 作者: 區塊鏈情報速遞pro
蘋果公司和高盛集團在2019年合作,發行信用卡「蘋果卡」(Apple Card)。蘋果執行長庫克當時在發布會上,向外界宣布這項消息。(法新社)
Apple Card讓高盛虧損累累
歐祥義/核稿編輯
〔財經頻道/綜合報導〕科技巨擘蘋果公司(Apple)和高盛集團(Goldman Sachs)在2019年合作,發行信用卡「蘋果卡」(Apple Card),強強聯手令外界一片看好,高盛希望藉此擴展消費金融業務(消金),蘋果則希望透過這項服務來增加營收來源,分散營收過於集中在硬體裝置的狀況,雙方2023年更進一步合作,推出年利率高達4.15%的「Apple Card活存儲蓄帳戶」,廣受市場歡迎,只是隨著高盛因業務上的虧損,以及和監管機構的調查,決定逐漸退出消金業務,傳出摩根大通(JPMorgan Chase & Co)正與蘋果洽談接下Apple Card業務,這也讓外界關注,摩根大通是否要從高盛手上,接下這顆「燙手山芋」?
高盛是家主導華爾街投資銀行和交易業務而聞名的企業,而在2008年金融危機後,高盛開始進軍消金領域,試圖平衡投資銀行與交易業務劇烈起伏的收益,但事實證明,爭奪中產階級客戶難度極高且成本昂貴,同時加劇公司內部矛盾。
以Apple Card來說,雖然高盛執行長蘇德巍(David Solomon)在2019年時,將Apple Card描述為「有史以來最成功的信用卡」,但後來卻出現不少問題,使合作成效不如預期,像是外界曾質疑,高盛在核發信用額的演算法涉及性別歧視,因為有不少女性發現,明明收入和信用分數都比丈夫高,但核准的額度卻較低,雖然後來高盛已澄清並解決,但整起事件已對高盛聲譽造成影響。
另外,高盛投入大量資金來處理Apple Card業務,估計每名Apple Card新客戶,高盛就得付出350美元,分析師預計,這使高盛要花上4年的時間才收回這筆支出。據稱,2022年高盛虧損12億美元,很大一部分就是受Apple Card影響。
Apple Card後來更出現大量消費爭議,以及解決問題速度緩慢等問題,讓高盛被美國消費者金融保護局(CFPB)調查,種種事蹟都令蘋果和高盛之間的關係嚴重惡化。
另外還有帳單日期,舉例來說,蘋果要求每月初寄發帳單,這和其他信用卡公司不同,因為這代表客服會在每個月的同一時間接到大量業務,據稱這使高盛客服疲於奔命,而高盛卻一直無法成功說服蘋果改變日期。
對高盛來說,Apple Card的成效不如預期。(彭博)
高盛進軍消金業務 3年虧損30億美元
雖然高盛在2023年4月進一步和蘋果合作,推出年利率高達4.15%的「Apple Card活存儲蓄帳戶」,但在高盛內部對此事看法呈現兩極化,希望退出消費性貸款商品,更傳出有高盛合夥人直言:「我們根本不該做這種該死的事情」。
在高盛執行長蘇德巍操盤之下,高盛積極進軍消金業務,由於結果不如預期,導致了一些合夥人的批評和質疑。2022年初,高盛的預測模型指出,未來10年消金業務的報酬率不會超過10%,這遠低於高盛其他業務的報酬率。
而自2020年至2023年初,高盛消金業務在這3年共虧損約30億美元(約新台幣96億元),促使蘇德巍從2022年展開重整計畫,逐步縮減消金業務。
在2023年11月,傳出高盛和蘋果將在未來12至15個月終止合作協議,這包含Apple Card和Apple Card活存儲蓄帳戶的業務,而高盛曾經與美國運通(American Express )討論,轉移蘋果業務過去的可能性,不過由於美國運通對於虧損率等數字感到擔憂,無法確定談判是否仍會繼續進行。另外,美國最大的商店信用卡發行商「同步金融」(Synchrony),當時也傳出有在研究接手的可能性。
在高盛執行長蘇德巍操盤之下,高盛積極進軍消金業務。(彭博)
摩根大通業務 可與Apple Card互補?
到了2024年9月,有知情人士指出,摩根大通正與蘋果進行談判,商討從高盛手中接下Apple Card業務的可能性,討論仍處於早期階段,在2024年初開始,最近幾週才取得進展,交易的一些重點包括價格或關鍵細節尚未確定,仍不能保證協議能順利達成。
知情人士稱,蘋果之後也有和同步金融、第一資本(Capital One)在內的幾家潛在收購者進行了交談,評估它們接管Apple Card業務的興趣。
知情人士指稱,摩根大通尋求取消 Apple Card 的部分功能,包含蘋果要求所有持卡客戶都要在月初收到帳單的狀況,這給高盛帶來了麻煩,高盛不只一次試圖說服蘋果更改,不過蘋果表示願意為摩根大通做出改變。
摩根大通是全美最大的信用卡發行商。若摩根大通與蘋果的協議順利達成,將為其帶來蘋果龐大的忠實客戶群,進一步推銷更多金融產品。
摩根大通是全美最大的信用卡發行商。傳出摩根大通正與蘋果進行談判,商討從高盛手中接下Apple Card業務的可能性。(法新社)
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