壽險公會力推的「保險理賠醫起通」服務，3年來服務45萬人、130萬件保單、理賠金額400億元，效益顯著。如今在壽險公會理事長陳慧遊與公會團隊努力下，新增台大、北榮、長庚、振興、慈濟等5家指標醫院，服務範圍連帶擴至19家醫院25個院區。醫起通未來將推出保險金抵繳住院費服務，進一步實現出院即理賠。
鄭文燦說：「過去監理強調風險管理、行政管理，現在強調促進金融產業發展、金融科技應用，強調普惠金融、保護金融消費者，達成金融以人為本，滿足民眾各種需求，包括投保民眾各式各樣需求，這是裏程碑。」
行政院副院長鄭文燦（左）、壽險公會理事長陳慧遊（右）4日共同出席保險理賠醫起通醫院簽約儀式記者會。（顏麟宇攝）
金管會副主委蕭翠玲致詞時也提到，我國2022年個人醫療保險有效契約達到4,700萬件，2021年的年度保費收入則超過160餘億元，可見我國醫療險市場需求相當龐大。如果需要理賠，過往民眾遞件申請耗時費力，壽險公會2021年5月提供醫起通保險理賠服務平台，有效節省時間跟人力。
針對申請資格，蕭翠玲則提醒申請保險理賠醫起通的民眾，必須是年滿18歲以上，具有行為能力的被保險人，受益人須與被保險人同一人。保險種類方面，必須是個人健康險或傷害險的醫療保險金給付，領取方式為匯入受益人本人帳戶。
蕭翠玲說，理賠金額如果低於30萬元，受益人可以先領取保險金，之後再補交紙本文件；超過30萬元，則必須先簽署紙本文件，才能領取保險金。
金管會副主委蕭翠玲今（4）日出席保險理賠醫起通醫院簽約儀式記者會。（顏麟宇攝）