2022技術展望 這四點成爲未來趨勢

發表於 2022-05-10 18:28 作者： 和聯共識

回望2021年，人類社會生活方式轉變推動科技不斷創新升級，邁入2022年，技術發展新趨勢鋪就了新的賽道。數字科技正前所未有地滲透到經濟社會的方方面面，隨着人們需求的日益增強以及技術的不斷進步，一個更加智能泛在、虛實共生的互動時空正在全面展开，一個與物理世界深度融合的數字世界正在向我們走來。

面對數字化轉型的下一個十年，數實融合正在多個維度層不斷演變和發展，由雲、人工智能、擴展現實、區塊鏈、數字孿生、邊緣計算等多種技術群以其非凡的技術創造力成爲未來各行業發展的新動能。帶着對未來圖景的展望，請與我們一起探索2022年有哪些技術善用“魔法”讓遙遠的暢想變成悄然發生的鮮活現實。

01 數據重塑未來網絡價值形態

互聯網從1.0到3.0，走了30余年，我們在網絡時間軸中的角色也在不斷演進，從“只讀”模式到如今的“生產消費”，人在互聯網的建設想法已經开始跨越到更高級別的Web3.0。無論是元宇宙還是Web3，單拎出來任何一個概念都足以引發爭議。但這波浪潮絕不只是炒作，越來越多的人確信，我們的數字世界正處於重大變革的前期。未來幾年，這些熱議的技術將成爲企業數字化战略的重要影響因素。

在早期探索階段，人們認爲未來網絡將創造沉浸式純數字世界，同時數字世界和現實世界也將進一步融合。現在，它們顛覆了我們對數字產品功能及其形式的許多設想，展現了未來在體驗、社交和商業中各種令人期待的可能。如果說當下的互聯網只是將各種網站和應用加以聚合，而元宇宙則將打造一個恆定的三維環境，讓人們從工作場所切換到社交平台，能讓我們自如地從辦公室走到街對面的電影院。Web3將塑造一個具有真實性、信任感甚至稀缺性的數據框架，建立起這些尚未在虛擬世界中得到映射的規範。元宇宙和Web3所激發的創新將轉變虛擬世界的底層構建和運轉方式。

圖源：埃森哲

雖然目前的應用場景看起來非常遙遠、小衆，甚至引發了一些亂象，但是它們都釋放出了一個更大的信號，未來，從數據到服務，從內容到廣告，新一輪數字革命已顯露曙光。

應對這些變化，企業應該开展市場和技術調研，了解當前變化趨勢，分析這些趨勢對當前數字工作的潛在影響，立即着手制定新战略，探索新產品和服務的潛力，並對高管人員开展技術素養的相關培訓；除战略外，還需要着手規劃後續所需的Web3和元宇宙能力，關注 VR、AR、數字孿生、分布式账本和虛擬市場等技術的行業應用；夯實雲計算技術、建設可以支撐各種應用廣泛和安全共享的基礎架構，通過微服務架構和API重新構建應用程序，以實現應用程序的可用性和共享，开發適配元宇宙和Web3的應用場景，釐清在未來數實融合世界中想要捕捉的價值點；利用區塊鏈的多種能力，積極攜手各個生態夥伴建立聯盟型的战略合作關系一起構建新的商業和運營模式，關注技術投資的短期和長期能力，增強應對變革的韌性。

02 萬物皆可編程的個性化星球

1.2萬年前，生產工具的發展和耕種技術的進步推動了“農業革命”。18世紀，蒸汽機的發明引發了第一次工業革命，新技術進一步改變了我們與現實世界的關系。科學技術的每一次飛躍都會引起社會生產力和生產關系的變革，大幅推動人類文明的進步。而現在，數字革命正對現實世界產生決定性影響。

圖源：埃森哲

從城市各個角落的攝像頭，到智能設備在家庭中得到普及，自然語言處理、計算機視覺和邊緣計算的發展進一步增強了智能設備的能力，將數字互動儲存於持久層並與環境融爲一體。全球5G的規模發展爲低功耗、低延時互聯設備奠定了進一步普及的基礎。

在這些場景中，數字技術與現實世界緊密交織，數字體驗正脫離屏幕的限制，經過較長時間以虛擬體驗爲主導的生活，我們對回歸現實世界的生活充滿了前所未有的希冀。過去，我們創造現實物理環境中的數字體驗，現在我們开始創造自帶數字屬性的物理環境和體驗。

人類根據自己生活所需發出“控制”、“定制化”和“自動化”等在應用軟件中常見的指令，選擇想看的數字內容以及與之互動的方式，一如线上體驗讓現實環境變得“可編碼”。編碼世界的互聯層、體驗層和物質層將以新方式使一切物理環境中的實體事物變得智能化、可定制和自動化，改變其物理屬性，萬物皆可編程帶來全新的商業空間。人們掌握了的方式與周遭環境進行高效無縫的交互。我們在現實環境中活動時，能獲得全新的信息維度，賦予我們對世界的深度洞察以及感知世界的新能力。我們，正在重構現實世界。

企業要想成爲編碼世界的領導者，要通過構建現實世界的數字模型實時了解生產環境和運營情況，創造全新的員工體驗；除了掌握跨設備互動、隱私和安全等基本技術外，還需要在互聯層、體驗層和物質層進行廣泛的探索、試驗和开發以實現“全域”重構；需要定制相關战略，充分發揮編碼世界的每一層優勢，並長期追蹤這一領域的發展；提高互聯層基礎層的水平，提高5G功能試驗和試點新技術的機會，全面推廣5G應用落地，增強網絡安全和隱私保護能力，改進邊緣計算以及網絡數據“切片”功能；制定計劃進行技術探索，跟蹤並預測消費者和業務技術領域的最新動態。隨時針對投資數字孿生和物聯網等技術的發展積累必要的經驗，並構建數據基礎從而不斷做出調整；不斷探索編碼世界催生出來的新的商業模式和战略；優化經營布局，顛覆企業與客戶的互動方式，以技術紅利提升運營效率或客戶滿意度，實現無縫重構，與各行各業協同運行，在增強企業自身技術能力的同時，試行新方法來支持下遊合作夥伴共同提升能力。

03 虛實共生的數據甄別世界

我們正邁向一個合成現實的世界，人工智能合成的數據將真實反映現實世界的場景。有時候，我們甚至更傾向於虛擬體驗，比如向虛擬技術合成的“護士”描述自己的生理症狀，避免尷尬。隨着合成現實的不斷發展，人們對人工智能的討論也從虛實結合的利弊，逐漸轉爲對來源、政策、人和目的這四大基本原則真實性的關注。

圖源：埃森哲

人工智能在虛擬世界中繁殖，有不少不法之徒也會利用相同的技術僞造虛假信息，而這就引發了道德倫理問題和技術濫用造成信任感的急劇下降。常見現象有，機器人客服無法解決訴求並拒絕轉接人工客服、接到與逼近真人聲音的詐騙電話、社交媒體機器人水軍批量生成虛假信息。社交媒體公司採用的算法會優先基於此前的搜索、點贊、留言等互動來呈現內容，往往會導致違背本意的結果，網絡謠言會比真相傳播得更快、範圍更廣。

惡意使用虛擬技術已經成爲不法分子謀取私利的“先進手段”，甚至由此滋生一些“虛假信息服務”機構。他們以較低成本制造和散播虛假信息，還幫助付費客戶撇清關系、逃避責任。先進的生成式AI技術讓虛假的信息具備了更大的破壞力。隨着更多以假亂真的虛假信息出現，虛實的界限也將日漸模糊。

虛實共生的世界中，任何惡意或疏忽都會導致信任危機或造成傷害，進而影響人們對整個虛實共生世界的开放態度和信任。企業構建虛實共生的世界時，優先要務是確保真實性，在涉及安全、透明度和道德等問題的重大事務處理上必須採取統一的決策方法，制定符合公司價值觀的內部政策以填補空白；定期查看並追蹤人工智能對業務帶來的影響，以確保其始終維持在較高標准；充分賦予員工提出棘手問題的權利，並幫助他們找出解決方案；探索虛擬技術對安全、市場營銷、客戶關系、研發等方面可能產生的影響；建立專業人員與團隊，嚴格設立有效的衡量指標，持續監控虛擬技術產生的創新成果和影響力。

04 無限算力跨越計算門檻

過去十年，數字化企業從快速發展走向成熟。隨着量子計算技術的不斷成熟，肖爾算法不再是紙上談兵，打造具備超強算力計算機的夢想已然照進現實。

埃森哲預計，未來幾年，企業或將80%的工作負載遷入雲端。數字化轉型使企業擁有海量數據，他們亟需更強大的算力將這些數據轉化爲有效洞見，從而幫助其加強運營管控，开創全新的數字業務渠道與模式。那么，下一代計算將成爲支撐數字經濟發展的堅實基礎，也是企業級計算的新紀元的機會。

圖源：埃森哲

企業在後數字化時代的發展需要开發量子計算、HPC和生物計算等新工具，利用這些數據獲取有效洞察，因而對算力的需求也在不斷增長；此外，汲取自然的數字技術也可以重塑業務。從大自然生物系統中汲取靈感：生物仿生（即借鑑生物學過程）和生物計算（即直接利用生物學過程來實現某些計算功能）；思考如何利用量子創造價值，一旦突破算力極限，其技術和方法將在不同行業得到快速推廣和採用，打破固守陳規想法。應對標追蹤成熟的計算模式，解讀信息掌握計算能力的發展程度和趨勢。擁抱變化，以顛覆性眼光重新審視這些新技術的應用前景，實現行業性突破。

05 小結

當下圍繞元宇宙和Web3的所有構建方向都在指向下一代互聯網。當這兩股技術變革力量相生相成，有望消除現有數字平台的種種弊端，重塑數據的流通方式，打造跨平台共享的數字體驗。

就像當年的互聯網騰飛時期一樣，企業如今正朝着一個脫離原有軌道的未來飛奔。未來十年，企業所處的環境將徹底改變，其中包括但不限於：互聯網的運行方式，人類體驗數字世界的方式，支持人類和現實世界交互的技術，更人性化和協作更高效的人機互動方式，甚至計算機的計算能力，所有這些都在經歷巨變。

依附於當下的互聯網的數據反饋與價值創造，面對種種變局和挑战，無論是個人和企業都不能放緩前進的腳步，而是勇於試行新的工作和生活方式，在變局中行穩致遠，开拓共築美好未來。

文源自：《埃森哲技術展望2022》報告

標題：2022技術展望 這四點成爲未來趨勢

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