澳洲航空取消航班還賣票？恐被處以逾400億罰款

發表於 2023-09-02 00:00 作者： 區塊鏈情報速遞pro

澳洲航空遭指控取消航班後仍出售機票多達8000多張。（美聯社）

〔財經頻道／綜合報導〕澳洲航空公司被當地競爭監管機構指控，涉嫌在取消航班後出售數千張航班機票，以違反當地消保法，要求法院對該公司處以數億美元的罰款。

外媒報導，澳洲競爭與消費者委員會 （ACCC）週四提交給法院的文件中指出，澳洲航空在2022年5月至7月期間出售了8000多張航班的機票，但沒有事先透露這些航班已被取消，甚至有1班飛往舊金山的航班在取消40天後，該公司仍持續出售該機票。

對此，澳洲航空表示將會在法庭上對這指控進行回應，並稱ACCC審查的時期是「整個航空業發生前所未有的劇變時期」，表示當時疫情趨緩開放邊境後，澳洲航空接連發生問題，頻繁出現航班取消和行李丟失的投訴，其主要原因是員工短缺所制。

ACCC主席吉娜·卡斯-戈特利布（Gina Cass-Gottlieb）也向媒體強調，「我們將尋求處罰，以強調這不僅僅是做生意的成本，也是為了阻止這種性質的行為」，因此根據澳洲消費者法，澳洲航空應面臨的最高罰款為年營業額的10%，而截至6月的1年營業額為198億澳元（約台幣4082億）。

ACCC 審查的時期是「整個航空業發生前所未有的劇變」的時期。

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