被速食店熱咖啡燙傷 美婦人獲賠近9800萬

發表於 2023-10-26 00:00 作者： 區塊鏈情報速遞pro

美國1名婦人在Dunkin’ Donuts的得來速買了杯熱咖啡，結果杯蓋突然掉落，導致她嚴重燙傷，加盟商店因此賠償300萬美元和解金，尋求官司落幕。（彭博）

〔財經頻道／綜合報導〕美國喬治亞州1名70歲婦人2021年2月在甜甜圈與咖啡連鎖品牌「Dunkin’ Donuts」的得來速買了杯熱咖啡，但工作人員傳遞咖啡時，杯蓋突然掉落，導致滾燙的熱咖啡灑在她雙腿之間，造成其大腿、股溝和腹部二度及三度燙傷，雙方之後鬧上法院，經營該家Dunkin’ Donuts的加盟主「Golden Donuts」週二（24日）同意支付300萬美元（約9789萬元新台幣）的和解金，以結束這場官司。

《福斯新聞》報導，事務所「Morgan & Morgan」的律師韋爾奇（Benjamin Welch）是該名婦人的委託律師，他在1份新聞稿指出，婦人受傷後日常生活遭遇嚴重困難，除了住院數週，由於傷勢嚴重，每天必須換藥數次，走路仍然會引起疼痛。韋爾奇稱，婦人的醫療費用超過20萬美元（約652萬元新台幣）。

訴訟強調，若得來速的員工正確蓋上咖啡蓋，意外就不會發生。

Golden Donuts週二（24日）同意支付300萬美元的和解金，以補償婦人所受的傷害，以及對她生活的負面影響。Morgan & Morgan創辦人摩根（John Morgan）表示，他希望這次的和解案例，能讓餐廳業者優先考慮顧客安全。

摩根指出，美國歷史上最著名的訴訟案之一，就是有關熱咖啡導致嚴重燙傷，但業者仍沒有吸取教訓，優先考慮顧客的安全，他希望藉由這項和解協議，向所有餐廳業者和加盟商傳達一個訊息：「這一點也不麻煩，就是正確培訓員工，並優先考慮顧客安全。」Golden Donuts、Dunkin’ Donuts母公司Inspire Brands，均沒有立即回應評論請求。

在1992年，當時79歲的美國婦人裏貝克（Stella Liebeck）在麥當勞得來速買了杯熱咖啡，在加糖奶的過程中她失手打翻，導致熱咖啡灑在其腿上，造成三度燙傷，裏貝克傷勢相當嚴重，花了2年時間治療，麥當勞不願負擔醫藥費用，只願意賠償800美元，最後雙方對簿公堂。

裏貝克的律師控告麥當勞的咖啡比其他家還要燙，可以在15秒內造成三級燒傷，且找出資料，指出麥當勞在10年內就有700宗被熱咖啡燙傷的投訴案，最終陪審團判決麥當勞要賠270萬美元，之後歷經上訴，該金額減為64萬美元，不過後來裏貝克和麥當勞達成庭外和解，並未透露最終和解金額。

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