陳佳文：信用卡成紅海市場 將檢視調整回饋內容

發表於 2023-11-13 18:31 作者： 區塊鏈情報速遞pro

（中央社記者蘇思雲台北13日電）多家銀行近期縮減明年信用卡回饋項目與優惠等，中信金總經理陳佳文今天表示，台灣信用卡業務過度競爭，已是紅海市場，近期升息也導致墊款成本大增，中信會檢視客戶未必需要、但成本負擔很重的回饋項目，可能也會調整回饋。

中信金今天下午舉行第3季法人說明會，媒體關注多家信用卡明年取消分期0利率回饋或是拉高享有優惠的門檻等。

陳佳文表示，銀行跟客戶最頻繁接觸的產品就是信用卡，民眾一個月可能不會到分行幾次，但一天可能用到信用卡很多次，因此，信用卡業務雖然不太賺錢，各家銀行還是爭相投入，作為維護客戶忠誠度的重要產品。

陳佳文表示，台灣信用卡業務過度競爭、已是紅海市場，最近有些銀行限縮信用卡回饋權益，中信銀也有做調整。信用卡業務本身獲利微薄，最近又因利率上升、墊款成本增加很多。

他解釋，信用卡本身有延遲支付的效果，今天刷卡、下個月才繳錢，過去利率接近0，銀行可能提供6期、12期、甚至24期分期0利率的作法，目的是為了增加刷卡量，概念上等於無息借錢給客戶。

陳佳文解釋，現在新台幣、美元利率都升息不少，這對銀行資金成本產生很大衝擊，因此限縮一些權益也是合理的。如果一個生意長期不賺錢，對消費者、業者都不好，透過這個機會，好好檢視信用卡成本結構，對產業長期發展是好的。

陳佳文強調，中信信用卡是市場第一名，獲利應該也是第一名，中信會檢視一些客戶未必需要、但成本負擔很重的回饋項目，可能也會進行調整。

媒體關注中信金近年營運不錯，但股價淨值比看起來低於其他同業，詢問陳佳文會不會對股價感到委屈。

陳佳文表示，中信金9月底股價淨值比（PB Ratio）為1.25，最近因股價上漲有到1.27。如果是以銀行為主力的金控，像是兆豐金、合庫金、第一金等可能在1.5到1.6，中信股價淨值比顯得比較低；但如果跟保險為主的金控國泰金、富邦金、新光金、開發金等相比，其股價淨值比很多低於1，中信股價淨值比看起來還可以。

陳佳文表示，銀行獲利比較穩定，相比之下，保險獲利通常可預測性較低。中信金獲利中，銀行佔比約70%，台壽獲利佔比約25%，中信金股價淨值比算是介於銀行跟壽險為主的金控之間。中信金營運仍屬穩健，去年獲利最辛苦時，還是可以發出現金股利1元。此外，中信金的外資持股約37%，主被動式持有都有，外資買賣也可能影響股價。

是否對股價感到委屈，陳佳文直言，沒什麼感覺，重點是顧好營運，股價上上下下終歸會反映基本面。中信是台灣最大信用卡發卡銀行、財富管理銀行、無擔保貸款銀行，在外幣存款、海外營運等業務都是業界最大規模，如何把營運顧好，持續提供股東不錯的股利，才是最重要的事。（編輯：翟思嘉）1121113

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