2大電信合併案將上路 NCC成立觀測小組緊盯消費權益

發表於 2023-11-22 16:04 作者： 區塊鏈情報速遞pro

（中央社記者蘇思雲台北22日電）電信業兩大合併案「台台併」、「遠亞併」合併基準日預計在12月，NCC今天表示，規劃成立電信合併案觀測小組，緊盯資費、SIM卡更換議題，希望新遠傳、新台灣大哥大1月底前就要有感提升網路涵蓋。

台灣大哥大跟台灣之星合併基準日為今年12月1日，遠傳電信與亞太電信合併基準日則為12月15日，電信業將迎來「新三國時代」。國家通訊傳播委員會（NCC）今天舉行例行記者會，媒體關注後續電信合併案後續消費者權益與SIM卡更換議題。

NCC副主委暨發言人翁柏宗表示，用戶是否需換SIM卡，主要看2家合併業者的電信設備廠牌而定，目前看到台灣大哥大規劃，台灣之星用戶除非有特別要訂閱台灣大哥大One Number服務等加值服務，不然不需要再換SIM卡。

翁柏宗表示，遠傳電信跟亞太電信因電信設備廠牌不同，因此後續須階段性更換SIM卡，不過原亞太電信用戶即使暫時不換卡、通訊權益也不會受到影響，只是換卡後網路涵蓋可以更好，新遠傳後續會主動通知客戶去實體或網路門市換SIM卡。

因應電信新三國時代將至，翁柏宗透露，NCC將成立電信合併案觀測小組，針對業者合併時程、資費變化、SIM卡更換等納入觀察，希望1月底前業者就要有感提升網路涵蓋跟速度。

媒體追問電信業網路整併期間是否可能影響通訊品質，會不會擔心重演先前「499之亂」塞爆門市的狀況，翁柏宗表示，過去已有前車之鑑，因此如果要換SIM卡，不能讓用戶大排長龍，這次成立觀測小組，也希望業者要提供多元換SIM卡的方式，包含用戶如果白天上班沒空到門市、或是偏遠地區用戶比較少出門等，都要設想相關情境。

至於台灣之星用戶何時手機會顯示台灣大哥大電信字樣，翁柏宗表示，合併生效後3個月，台灣之星用戶就會陸續收到簡訊，重新開機後，手機螢幕就會顯示為台灣大哥大字樣。（編輯：潘羿菁）1121122

標題：2大電信合併案將上路 NCC成立觀測小組緊盯消費權益

地址：https://www.coinsdeep.com/article/67810.html

鄭重聲明：本文版權歸原作者所有，轉載文章僅為傳播信息之目的，不構成任何投資建議，如有侵權行為，請第一時間聯絡我們修改或刪除，多謝。