彭博 : 「匿名舉報」怕被報復 波音高層、員工安全共識「脫節」

發表於 2024-02-27 16:00 作者： 區塊鏈情報速遞pro

美國監管機構調查顯示，波音員工因安全問題匿名舉報怕被報復，因而與高層存在溝通脫節的現象。（美聯）

高佳菁／核稿編輯

〔財經頻道／綜合報導〕美國監管機構調查顯示，波音（ Boeing）員工因安全問題，匿名舉報怕被報復，出現與高層溝通「脫節」的現象，而波音公司各個層面，都缺乏對安全相關指標的認識，導致波音飛機出現重大缺失。

《彭博》報導，美國監管機構針對波音（ Boeing）的安全文化進行調查，在週一發布了1份措辭嚴厲的報告，波音高層和員工在安全相關指標認知出現「脫節」，許多波音員工不知道如何標記潛在的安全問題。

再加上波音在2019年發生2起致命空難後實施「大聲說出來」計畫，但負責安全調查的員工，在舉報安全問題上，因為擔心被報復，而不信任這項匿名舉報機制，導致該計畫的有效性低落，最終員工是直接向經理報告安全問題。

該小組也發現，波音公司的各個層面都缺乏對安全相關指標的認識，導致員工很難區分各種測量方法、其目的和結果之間的差異，報告系統的混亂，可能會阻礙員工提交安全問題。

安全專家小組指出，波音的複雜程序和訓練的不斷變化，也導致了高級管理層和其他員工之間的溝通混亂、甚至中斷，員工因此受到指責。

波音26日收盤下跌0.14%、至200.54美元。2024年迄今為止，波音股價已下逾23%，為道瓊工業指數成分股中，表現最差。

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