來源：曼昆區塊鏈

每天都有不同的卡主來向我們咨詢銀行卡被凍結的解凍方法。有的卡主是因爲參與了加密貨幣买賣而被凍結銀行卡，有的卡主是把銀行卡給他人使用被凍卡，還有的卡主是在外貿生意中被凍結的銀行卡……

可見銀行卡被凍結的情形和原因有很多，每個卡主的解凍方法、解凍時間、可能遇到的困難也會受到凍結原因、卡主參與情況、公安機關處理態度等諸多方面的影響，需要具體情況具體分析。

其實，在處理銀行卡凍結事宜的過程中，我們總結下來，有幾個方法與步驟是通用的，還有一些卡主們都需要注意的地方，在這裏分享給讀者，作爲卡主們基本的解凍參考和指南。

01 解凍“三步走”

第一步，了解凍結原因與基本信息，聯絡凍結機關。

卡主們在發現自己的銀行卡被凍結時，往往只知道銀行卡當下被限制了轉出等情況，而對具體原因、有關機關都處於未知的狀態。此時卡主所知悉的信息還太少，首先需要做的就是了解銀行卡凍結的基本情況。

卡主可以通過撥打銀行客服電話或親自到銀行櫃台咨詢的方式，了解凍結銀行卡的具體機關和聯系方式。銀行卡剛被凍結的時候，可能因爲信息尚未及時同步到銀行那邊，卡主無法獲知詳情，建議卡主們第二天繼續詢問。與具體銀行卡被凍結有關的基本信息，銀行會有記錄，且是完全可以告知持卡人的。

若得知銀行卡的凍結機關是某地公安，卡主需要記錄公安的具體名稱及聯系方式，進行聯絡。致電公安後，卡主還可以獲知具體承辦警官的聯系方式。

了解凍卡原因與凍卡基本信息，可以說是所有解凍行動的开始，聯絡凍結機關，是卡主們走出的第一步。

第二步，按照程序進行，准備和提交材料。

在通過銀行了解到銀行卡的凍結機關並取得初步聯系後，卡主們需要了解的是解凍的基本流程和所需材料。

根據情況，不同的公安可能對解凍銀行卡的要求和流程有所不同。有的公安需要對卡主本人進行調查，會要求卡主親自前往做筆錄。有的公安則會告知卡主首先需要提供相關材料，如身份證明、某時期內的銀行流水等。因此卡主需要根據自己銀行卡凍結機關的要求和流程進行操作。

對於公安機關的告知存在疑問的，可以及時提出，進一步詢問。凍結機關要求的材料，最好按要求整理齊全，盡快提交。如果卡主在材料收集等方面確有困難的，也可以及時告知警官。

卡主在准備銀行流水等解凍材料時，可以附上一份情況說明和相關證據材料，提高解凍的效率。

第三步，適時跟進。

一般來說，凍卡機關在收到解凍材料後，會對卡主的材料、身份等進行審核。如果卡主的情況可予解凍，公安機關會予以解凍。當然，這是理想狀態。卡主實際進行解凍的過程中，可能會遇到材料提交後許久等不到消息的情況。畢竟，辦案警官除了管理銀行卡凍結外，還有非常多日常事務需要處理，甚至經常出差。

卡主在提交材料後，可以詢問一下解凍卡大概需要的時間。這段時間，建議卡主關注銀行卡的使用情況、公安和銀行方面的解凍進度。

這三大步驟是卡主們解凍銀行的基本方向。知道了方向後，卡主還需要了解一些解凍卡中經常遇到的問題和需要注意的地方。

02 解凍“五注意”

第一，注意確定凍卡原因、問題流水。

銀行卡被凍結不一定都與公安機關有關。銀行內部風控系統、民事訴訟中的保全和執行等，都可能造成銀行卡被凍結的結果。當卡主發現自己的銀行卡被凍結時，可以回想一下自己最近是否涉及訴訟、是否不正常使用銀行卡、是否將銀行卡給他人使用、是否有买賣幣等容易引起銀行卡凍結的行爲，作爲初步推測與參考。銀行卡被凍結的原因和類型、凍結機關等，卡主需要向銀行進一步溝通與確認。

第二，注意詢問解凍步驟、所需材料和大致的解凍時間。

如果卡主在沒有弄清狀況時，就着急地陳述自己的各種事情，或是在毫無准備的情況下，直接前往凍卡機關嘗試解決，在做筆錄時又不知如何是好，這樣不僅影響到解凍的效率，還可能給自己後期解凍制造了難題。

第三，注意與有關機關保持積極的溝通。

可以說，解凍銀行卡的全過程都要和有關機關進行聯絡與溝通，其中與凍卡的公安取得聯系是申請解凍的开始，而後的每一步，同樣需要溝通與對接。在實際申請解凍的過程中，與凍卡機關進行有效的解凍溝通，確實需要一定的方法和耐心。

第四，提前評估法律風險。

並不是說卡主沒有直接從事違法犯罪活動，就沒有任何的刑事上的定性風險，這需要視卡主自身情形進行具體分析，可以提前咨詢專業人士意見，進行風險評估，再申請解凍。

第五，注意維護自身合法利益。

作爲銀行卡的持卡人，也是一名公民，不管是在處分合法財產、使用銀行卡，還是正常工作與生活等諸多方面，卡主本身就享有合法權益。如果在向公安機關申請解凍的過程中，卡主感到自身權益難獲保障，可以尋求專業人士的幫助，以維護自己的合法權益。