「嘗試領導員工之前,必須先愛自己的員工」專家:有助於確保他們的動機正確

發表於 2024-10-03 12:11 作者: 區塊鏈情報速遞pro

提升你的好感度

人們不願意從他們不喜歡的人那裡接受任何事物;因此,作為溝通者,討人喜歡相當重要。如果人們喜歡你,他們就會傾聽你的意見,他們會讓你為他們增添價值;如果他們不喜歡你,就會忽略你或是否決你的訊息。

要如何變得更討人喜歡呢?透過關心人們並服務他們,為他們著想、希望他們獲得更多,而非從他們身上獲益,人們可以看得出來你是為了他們、還是為了自己。

正如作家兼演說家賽門•西奈克所言:「人們相信的不是你所做的事,而是你這麼做的理由。」我告訴領導者,在嘗試領導員工之前,必須先愛自己的員工,因為這有助於確保他們的動機正確;對於說話者而言,亦是如此。

(本文出自《溝通的黃金法則》)
(本文出自《溝通的黃金法則》)
想想你最喜歡的老師,你最親密的朋友,或是你曾經遇到過最好的老闆。他們有什麼共同特質?我敢打賭,其中一點就是他們願意將你的利益置於自己的利益之上;他們關注的是你,而不僅僅是自己。

這就是討人喜歡的先決條件,也是我總會盡力公開露面參加簽書會的原因,這是增添價值的機會,讓我有機會和人們做更個人的接觸。我猜想在我四十年的寫作生涯中,可能已經簽了將近一百萬本書。儘管人們在和我互動時可能會忘記我對他們說的話,但我希望他們感受到被重視,而這種記憶才會持久。

無法為人增添價值時要表達失望

正如我所說,當我演講或主持活動時,總是試圖為人們增添價值;然而我並非總是能夠成功實現期望。例如在2019年,麥斯威爾領導人組織於倫敦主辦一年一度交流會,密集安排為期三天的領導力活動。

我在會中向一百三十位領袖授課,為他們傳授領導相關經驗,拓展他們的視野,並提升他們的領導力。活動地點每年都會改變,我們根據城市選擇各種不同的體驗活動,而且總是竭盡所能做到最好。

參加另一種競賽

物理學家愛因斯坦曾說:「各位先生,試著不要成為成功的人,而是要成為有價值的人。」我相信愛因斯坦所闡述的是,人們可以選擇兩種不同的生活,參與兩種不同的競賽,大多數人都追求成功,而愛因斯坦呼籲人們要為他人的生活增添價值。

我持續嘗試為他人增添價值,而且也鼓勵你這麼做。在某些人看來,我們是最後一名而不是第一名,但這是對我們正在參與的競賽,以及我們如何定義勝利抱持錯誤的認知。如果我們參與的競賽是為了協助他人,當他們領先我們時,對我們來說這就是勝利。

我開始更常思考這個問題時,已經五十多歲了,當時我寫下一篇祈禱文,希望能幫助我記住這個與眾不同的決定:

主啊!隨著年齡的增長,我希望被視為⋯⋯

• 可用之人而非勤奮之人。

• 富有同情心勝過具有才幹。

• 知足而非執著。

• 慷慨而非富有。

• 和藹多過強勢。

• 傾聽者而非僅是偉大的溝通者。

• 有愛心而非敏捷聰穎。

• 可靠而非知名。

• 有貢獻而非成功。

• 自制而非激動。

• 思慮周密勝於天賦過人。

現在我已經七十多歲,仍然如此祈禱著,因為我還在努力成為這樣的人,每天都在嘗試參加另一種競賽。

(本文出自《溝通的黃金法則》作者:約翰.麥斯威爾譯者:李文怡)

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標題:「嘗試領導員工之前,必須先愛自己的員工」專家:有助於確保他們的動機正確

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