從 Web2 到 Web3 的增長框架
發表於 2022-04-11 22:54 作者： 區塊鏈情報速遞pro
2021 年是區塊鏈公司的一年。我們看到創紀錄數量的交易和資金湧入該領域；2021 年第四季度，全球 VC 投資超過 105 億美元，是去年所有季度中最多的，也超過了 2020 年全年的總和。首先，讓我們看一下與 Web3 相關的數據情況。
也不認爲 2022 年會放緩，因爲我們已經看到投資基金籌集了大量資金，准備部署到該領域。今年最重要的公告包括：Paradigm 的 25 億美元基金、Andreessen Horowitz 的 22 億美元基金、FTX 2B 美元投資基金，以及Crypto.com剛剛宣布的 500MM 基金。
隨着投資者爲生態系統投入大量資金，期望值將會很高，Web3 公司將不得不全力以赴實現增長。與十年前 Web2 領域發生的情況類似，我們應該期待看到大量公司湧入Web 3領域，爭先恐後地招聘增長角色並爭先恐後地組建可以擴展成功增長模式的團隊。
看到它如何發揮作用將是令人興奮的，因爲我相信 Web3 可以在各個層面實現完全不同的增長方法——獲取渠道和策略、用戶旅程和入職體驗。但是，Web3 在去中心化、匿名、協議所有權和用戶擁有的數據是新規範的空間中也增加了一系列不同的挑战。
當我們“說話”時，新的 Web3 增長框架和劇本正在被重寫。但是，我們可以從 Web2 將哪些原則和系統帶入這個蓬勃發展的新生態系統？
簡而言之 Web2 增長
在深入探討增長對 Web3 意味着什么之前，讓我們對十年來圍繞 Web2 公司增長框架的內容做一個高級概述。
安迪·約翰斯（Andy Johns）有一句最好的名言，有助於解釋增長在最基本的層面上意味着什么：
如果財務擁有進出公司的現金流。增長就擁有進出產品的客戶流量。
正如您之前可能聽說過的那樣，增長不能由一組特定的策略、靈丹妙藥或公司內的確切角色來定義。這適用於 Web2 和 Web3 產品。增長是一個介於公司使命、價值觀和商業模式之間的系統，可幫助您定義：
我們的產品如何增長？
Brian Balfour和Reforge團隊做了出色的工作，將其分解爲四個問題，幫助我們回答上述陳述；
我們如何獲取？
我們如何保留？
我們如何獲利？
我們如何防守？
通過您業務中特定增長循環的背景來查看這些問題將幫助您爲您的公司建立一個整體增長模型。
四個基本配合
不僅僅是產品-市場契合，一個結構良好的增長模型需要找到四個基本契合：市場產品契合、產品渠道契合、渠道模型契合、模型市場契合。
您的增長策略
一旦我們了解了我們的產品如何增長並與我們的社區/市場、渠道和商業模式相適應，我們就可以定義一個可持續和可擴展的市場或增長战略。
建立成長團隊
隨着越來越多的公司組建團隊以推動獨特的上市和增長战略，在增長中取勝將要求您不僅擁有最佳方法，而且擁有最佳團隊結構，以盡快部署該战略。
Casey Winters（Pinterest/Grubhub 的前增長主管） 在他的增長定義中將這些領域分开：
增長的目的是擴大具有產品市場契合度的產品的使用範圍。您可以通過構建一本關於如何擴展產品使用的劇本來做到這一點。劇本也可以稱爲增長模型或循環。
他接着補充說：
大多數產品團隊的建立是爲了創造或提高提供給客戶的核心價值。增長正在將更多人與現有價值聯系起來。
我們可能會持續數小時試圖縮小增長的確切含義以及如何將其應用於不同類型的產品、業務和團隊，並且已經有優秀的內容供您深入研究這個主題。
所以，既然我們已經了解了作爲一個系統的增長試圖爲你的產品做出什么樣的回應，那么讓我們專門爲 Web3 公司分解它。
Web3 公司的增長
您的 Web3 產品如何擴展？
我們可以將這個問題陳述分解爲我們需要回答的四個核心問題，這樣我們就可以奠定我們增長模型的基礎部分：
我們如何獲得？
當前公司的收購策略仍然非常動蕩且充滿未知數，尤其是考慮到新人在开始使用 Web3 時必須經歷的固有摩擦，從加入 Discord 到建立 Metamask、購买 NFT、採購开源賞金，還有更多。對於“規範”輕松加入和參與該領域，該系統仍然充滿了摩擦和障礙，我們看到公司之間爭奪當前受過web 3教育的消費者的競爭正在迅速加劇。
Web3 領域的贏家將是那些能夠明確定義的人：
該產品將在集中化與分散化的範圍內處於什么位置？
這是否是網絡效應驅動的業務？
成功是什么樣子的？（用戶增長、TLV、开發者活動、交易量、連接的錢包等）
我們如何保留？
保留是任何增長战略的基礎。對於 Web2 公司來說，留存率是衡量產品與市場契合度的基礎，而積極的留存率通常有助於爲公司帶來更多的收購和收入。
我在 Web2 和 Web3 增長之間看到的最大挑战之一是用戶保留率以及我們如何看待它。爲什么？Web2 中的用戶或客戶保留是由我們通過電子郵件、推送、應用程序內（基本上是生命周期營銷）吸引和“復活”特定用戶的能力驅動的。但是在 Web3 中，沒有“用戶”作爲可識別個體的概念，我們無法通過傳統的生命周期策略來定位他們。
例如，您只能依靠錢包地址作爲唯一的“用戶”標識符，而不是電子郵件。問題是個人用戶可以使用多個錢包訪問您的 dApp，這可能會降低您的數據准確性。
定義Web3 中“身份”的含義是未來幾年該領域最具挑战性和最有趣的領域之一。事實證明，用戶所有權和治理、鏈上活動、社區參與是影響 Web3 公司忠誠度/保留計劃未來的一些基本機制。
我的猜測是，今年許多這些問題將开始得到解答。過去兩年新興的垂直領域，如 NFT、DeFi 和 DAO，將不得不在如何解決客戶流失和用戶留存問題上快速迭代和創新，這樣他們才能維持目前作爲宏觀經濟學的“正確”軌跡條件可能會與市場當前的看漲情緒背道而馳。
我們如何獲利？
對於 Web2 和 Web3 公司來說，“貨幣化不僅僅是價格”，正如Reforge 的實驗 + 測試計劃所述，他們有一個很好的框架來解決這個問題。
當我們考慮貨幣化战略的所有元素時，我們需要意識到我們圍繞這些特定元素中的每一個做出的決定都會或多或少地爲某人成爲付費客戶或我們產品的用戶造成摩擦，這與 Web2 和Web3 公司。
如果我們收取的費用對用戶來說真的很熟悉並且很好理解，那就是低摩擦，但是如果我們收取的費用在市場上是相當新的並且沒有被很好地理解，那就是一個未知數，這會產生高摩擦 - Reforge
到目前爲止，像 Opensea 或 Coinbase 這樣的大型集中式 Web3 公司已經使用了“衆所周知且非常了解”的貨幣化策略，例如交易費或上市/銷售費，這減少了新用戶加入和使用其平台的摩擦。
但就新的收入來源而言，Web3 爲去中心化組織提供了更廣泛的可能性。例如，看看“free-to-X”DAO、遊戲、Web3 社交網絡等如何通過 DeFi 策略將其資金貨幣化並打破“如果你不爲產品你就是產品。”
我們如何防守？
這張來自Statista的圖表顯示了過去幾年新的 Web3 公司出現的速度有多快，而且沒有跡象表明這種趨勢會很快放緩。
盡管 Web3 和 Crypto 仍然是非常新興的行業，但競爭已經被證明是無所畏懼的。例如，LooksRare在發布當天推動了 1 億美元的 NFT 銷售額，目前是 Opensea 的重要競爭對手。
增長 = 速度，速度是當今市場的競爭優勢 — Matt Bivons
隨着更多競爭進入該領域，當前的分銷渠道將變得不那么有效。誰目前沒有處理Discord的疲勞或不信任大多數空投？
我們看到用戶所有權、網絡參與、通證經濟等方面發生了一些非常有趣的事情。但是 Web3 生態系統中的防御牆將與我們看到的一些最成功的 Web2 公司的增長具有非常相似的基礎；網絡效應、強大的社區和有機增長循環。
構建我們的增長模式
簡而言之，您的增長模型是一個系統或循環，代表了爲您的產品增長提供信息的定性或定量槓杆。
“當我問“你的產品如何增長？”時，這是創始人最常見的錯誤之一，答案通常是一長串线性策略。這通常是因爲沒有關於增長引擎的假設，並且因爲結果，他們試圖拼湊很多小東西來補償。
” - Brian Balfour（Reforge 創始人/首席執行官，HubSpot 前增長副總裁）"
傳統的 Web2 增長框架可以作爲入門的實用指南，並提供成功產品如何增長的方法。產品使命和目的、激勵機制和蓬勃發展的社區似乎是 Web3 增長模式的當前支柱，但隨着越來越多的主流用戶加入這個領域，仍有很多東西需要發現、測試和學習。
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