現今有許多線上叫車的服務,由於其功能便利,因此受到民眾的歡迎,不過日前卻有網友在「爆料公社二社」中發文表示,利用手機APP叫車,卻被超收10倍的價錢,另原PO感到不滿,而文章曝光後,也引起留言熱烈討論。
此外,原PO也抨擊客服回應與處理動作緩慢,需要1到3個工作天才能完成退款,因而原PO認為,即使系統已有顯示預估金額,被超收10倍車資時,卻還需要花這麼多時間處理,原PO也向網友喊話,在系統沒有確認更新前,盡量不要使用這種叫車服務,以防司機不小心或故意輸入錯金額,而浪費時間。
文章曝光後,即引起熱議,許多網友表示可以改搭其他服務,或是盡量用現金支付,「支持,要搭就要搭多元的Uber」、「純uber+現金付款為上上策」、「下次記得現金付款喔!」、「還是搭uber就好!小黃…就算了」、「最近uber真的是很有問題…」。
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責任編輯/邱苡瑄