保險如何定價?會因為客戶貧窮或富有改變價錢嗎?專家揭發保險公司祕密

發表於 2023-10-07 12:00 作者: 區塊鏈情報速遞pro

保險公司是如何定價的?一文看懂。(示意圖 / 取自Pexels)

數個世紀以來,人們一直在探討賣家對其商品收取公平價格的問題。接下來的論證可能有點誇張:讓我們回到羅馬時代,當時粗略來說有兩種觀點。有一種是自由主義派的公平觀,他們認為如果賣方願意出售,買方願意支付,根據定義,價格是公正的─交易雙方都自願進入交易。這大致描述了大多數經濟學家對大多數市場的看法。

阿奎那的論述引出了一個幾近棘手的問題,如果不是顧客需求,那麼是什麼決定了這種基本價值?如果某項商品或服務具有固有或基本價值,那麼為什麼你在夏季花了十美元買雪鏟,而鄰居在二月暴風雪後的第二天,要花五十美元買同樣的雪鏟呢?

我們不會就誰對誰錯、公平與否做出深入的結論,這並非因為我們認為這個問題無趣或不重要;相反地,經濟學中稱此為比較利益(comparative advantage):我們將倫理和公平問題留給道德哲學家,他們接受過訓練,更專注於這些問題。

我們懷疑,這就是為什麼個人化定價(無論是保險或其他產品)出現的情況比預期少的原因,儘管公司從網頁瀏覽行為、手機追蹤和我們經常免費提供給任何線上商城的數據中,可以獲取有關行為和偏好的詳細資訊。(當然,仍有一定數量的個人化定價,例如你可能曾經和身旁的乘客討論這趟從波士頓飛到洛杉磯的機票花了多少錢,買貴的人一定不開心。我們不是說個人化定價不存在,而是說相較於其潛在的利潤,個人化定價還不夠多。)

丹尼爾.康納曼(Daniel Kahneman)、傑克.克尼區(Jack Knetsch)和理查.塞勒(Richard Thaler)有項已成經典的研究,有助於解釋這一點。

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