談科技驅動銀髮族長壽商機現在進行式與未來趨勢,以及網路數位時代企業資通安全風險管理之道。
科技驅動銀髮族長壽商機
科技改變一切:現今銀髮族藉由科技輔助生活,透過網路與他人連結,變更獨立、自理且具行動力,為應付身體機能和認知能力衰退,對抗寂寞,會運用醫療照護、觀光、投資、生活美學等新科技開創「老年」生活,持續享受生活喜悅。科技也讓人長壽,到2030年,60歲的人平均可再活22年至82歲,因此未來老年人口將更多,科技驅動2030年以後的銀髮族,將過著和現今60歲年長者不同生活方式,平均70歲年長者和今日50歲生活差不多。
銀髮族追求生活品質、將重塑商業版圖
銀髮族產品與產業趨勢:企業針對銀髮族商機,設計產品時應著重在年長者的財務健全、身心健康、休閒時間、家庭生活…等需求層面,產品功能設計應加強對年長者健康、體能及認知能力可能退化的輔助。老齡化也刺激顧問諮詢服務、資產管理、年金保險,以及低投資風險、以房養老相關產品需求。另外,提供無經濟負擔的租借選擇,能時常更換新產品使用,也可以作為產品設計方向。
再者,亦可運用科技解決年長者金錢遭濫用及詐欺,設計應用程式追蹤收入、消費、存款及資產的變化,以及運用機器學習偵測財務異常行為,產出可疑報告示警。企業在產業選擇方面,可以聚焦在醫療照護、居家照護、輔助生活等服務產業,或是透過創意與創新解決方式達到高品質生活空間、休閒娛樂、健康產業。
數位原住民:想探索2030年以後的世界,必須對出生在1990年至2000年之間的千禧世代有所瞭解,這群人出生或成長在網路資通訊技術大幅躍進的數位時代,習慣透過網路獲得資訊,因此被稱為數位原住民,由於數位原生的網路連結特質,造就其更廣的社會連結、更多選擇與空間,也更推崇自我表達價值與行為獨立。
網路連結之創新商品和商業模式:數位原住民在面對共享經濟的生活環境,相較其他世代對財產所有權的需求較低,更熱衷準備健康長壽生活,更長壽,花費較其他世代多、難存到錢,累積財富最低。目前千禧世代在世界上的財富影響力佔比僅有2%,多數財富來源於父母及祖父母,直到快退休時才手頭寬裕。