英媒：華為AI軟體缺陷多 客戶抱怨性能欠佳

發表於 2024-09-03 16:00 作者： 區塊鏈情報速遞pro

華為開發的運算晶片Ascend（昇騰）和作業系統CANN被客戶抱怨性能不佳和軟體品質差。（法新社）

吳孟峰／核稿編輯

〔財經頻道／綜合報導〕在美國政府限制輝達供應中國先進晶片下，人工智慧晶片製造商華為自行開發的運算晶片Ascend（昇騰）和作業系統CANN被客戶抱怨性能不佳、經常當機和軟體品質差。英國媒體金融時報指出，中國在人工智慧領域追趕美國運算能力的努力，正受到漏洞百出的軟體的阻礙，華為的客戶抱怨性能問題，阻礙中國試圖取代輝達產品的努力。

自從2023年10月美國進一步收緊對高性能晶片的出口管制後，華為已成為中國國內開發替代晶片的領跑者，其Ascend系列已成為中國人工智慧團隊運行推理越來越流行的選擇。

然而，包括華為合作夥伴公司的工程師，以及多位業內人士表示，這些晶片在模型的初始訓練方面仍遠遠落後輝達的晶片。他們將此歸咎於穩定性問題、晶片間連接速度較慢，以及華為開發的Cann軟體品質較差。

相較於輝達的軟體平台Cuda被譽為該公司的祕密武器，因為它易於開發人員使用，並且能夠極大地加速資料處理，華為的Cann顯得望塵莫及。

華為自己的員工也在抱怨Cann。一位不願透露姓名的研究人員表示，這使得Ascend產品使用起來困難且不穩定，並且該產品的測試工作受到阻礙。

工程師表示，「當發生隨機錯誤時，由於文件不完善，很難找出它的來源。這需要有開發人員閱讀原始程式碼以了解問題所在，但這會減慢一切；編碼並不完美」。

另一位使用華為處理器的中國工程師表示，晶片經常當機，使人工智慧開發工作變得複雜。華為研究人員表示，當機的原因是硬體難以使用。 「很容易得到不好的結果，因為客戶對硬體本身了解不多」，他們說。

知情人士透露，美國收緊出口管制後，華為將其用於訓練的晶片Ascend 910B的價格提高20%至30%。華為的客戶也對Ascend晶片的供應限制表示擔憂，這可能是由於先進晶片製造困難，而且中國公司無法從荷蘭ASML購買最先進的晶片製造設備。

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