許多人需要現金時，會選擇到ATM提款，不過少了一個關鍵動作，很有可能使自己得不償失。近日就有一名女網友在超商ATM提領4萬元，回家後才發現少了5千元，但跟銀行客服聯繫，對方卻表示機台清點後「無溢款」，讓她崩潰直呼「我到底該怎麼辦，要找誰要回我的錢？」
ATM領錢要注意
原PO立即和銀行客服聯絡，客服人員當下也承諾會在3至5個營業日內處理，然而3天後客服人員卻回覆「經過ATM機台卸鈔清點後確認無溢款」，表示機台的帳目無誤。無法解決少5千元的問題，原PO相當無助，只好向網友求救「那我的錢哪去了？銀行會還我嗎？到底該怎麼辦？要找誰要回我的錢？」也無奈表示「以後誰還敢去便利店的ATM領錢？」
貼文曝光後，引來不少苦主留言回覆，「我也有遇過領完少1千還2千，當下打提款機上面的電話通報，後來他們清點後有還我」、「我之前提1萬，出來少2千，當下馬上反應，馬上補款的」、「我也有一次這樣，只是我是在ATM前點鈔的，跟銀行反應後，銀行有調閱監視器，確認後有補鈔給我，所以一定要在機台前點鈔，這樣比較保險」。
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責任編輯／李艾庭